ハウスクリーニングに対するご質問と返答
ご依頼いただく際に頂戴する質問とお答えをご紹介いたします
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キャンセル料はかかりますか？
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2日前までならキャンセル料はいただきません。 前日の場合は50％、当日は100％になります。
よろしくお願い致します。
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追加料金は発生しますか？
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汚れ度合いよる追加料金などは一切かかりません。
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作業中の破損事故は保障してもらえますか？
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弊社は損害賠償保険に加入しておりますので保障させていだきます。
作業後3日以内が対象となります。
※製造10年以上のエアコンは保証対象外となります。
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汚れがひどいのですが綺麗になりますか？
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素材の変色・素材の変化以外の汚れは徹底的に除去します。
ただ落ちない汚れもありますので当日説明させていだきます。
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ハウスクリーニング以外のことも依頼できますか？
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お手伝いサービスをしております。
電球の交換や庭のお掃除、買い物や家事代行など詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。
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お支払い方法を教えてください。
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現金もしくは銀行振込でのお支払いをお願いしております。
現在、クレジットカード等のお支払いができるように手続き中でございます。
お問い合わせ
ご依頼及び業務内容へのご質問などお気軽にお問い合わせください